はじめに
株式会社WELLC(以下「当社」といいます。)は、お客さまの個人情報につきまして、以下のとおり、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。
1.個人情報の取得
当社は、お客さまの個人情報を適正に取得します。
2.個人情報の利用目的
当社が保有するお客さまの個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用します。また、お客さまの同意なく、利用目的の範囲を超えての個人情報の利用は行いません。
(1)次の各事業およびこれらに付帯する事業に伴う営業活動、契約の履行、情報およびサービスの提供。
・ウェルネス施設運営事業
・化粧品製造・販売事業
・健康食品製造・販売事業
・生活雑貨製造・販売事業
(2)上記(1)記載の当社事業に関連する商品・サービスのご紹介のための営業活動、マーケティング(アンケート等)活動、顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
(3)その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するための活動。
また別途、利用目的をさらに特定している場合は、上記にかかわらずその目的に沿った利用をします。
3.「WELLC表参道」における個人情報の共同利用
当社は、当社が運営するウェルネス施設「WELLC表参道」(以下「本施設」といいます。)において、お客さまに対し、医療と美容の連携を通じ、それぞれのウェルネスを実現するため、保有する個人情報を、以下のとおり共同利用することがあります。
(1)個人情報の項目
氏名、住所、生年月日、勤務先、電話番号、メールアドレス、ご相談いただいたお客さまの健康状態等に関する情報等、お客さまが当社に提供された情報及び本施設での商品・サービス購入履歴、本施設店舗でのカウンセリング履歴
(2)共同利用者の範囲
当社および医療法人ふじいやさか 表参道ウェルネス統合医療クリニック
(3)利用目的
・本施設における商品・サービスの提供のため。
・本施設の商品・キャンペーン・施策のご案内のため。
・お客さまにより良い商品・サービスを提案し、よりご満足していただくためのマーケティング活動や商品・サービス開発を行うため。
・その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため。
(4)管理責任者
東京都港区北青山3−9−8-1F
株式会社WELLC
4. 個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報の第三者への提供は行いません。
・お客さまの同意がある場合
・生命、身体又は財産の保護のために必要であり、お客さまの同意を得ることが困難である場合
・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
・合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
・法令等に基づく場合
5. 個人情報の安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業者や委託先等について適切に監督します。
6.Cookie(クッキー)の利用
当社が運営するウェブサイト(以下「公式サイト」といいます。)の一部のコンテンツにおいては、サービス向上およびお客さまにより適したサービスを提供するため、Cookieを利用しています。Cookieとは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
7.アクセス解析ツールの利用
公式サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle アナリティクスを利用してアクセスログの集計を行っております。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を識別できる情報を含むものではありません。アクセスログはあくまでも統計的データとして用いるものであり、利用者の個人情報と結びつけることはありません。詳しくはGoogleアナリティクス利用規約をご確認ください。
8. 保有個人データの開示等に関する請求手続
当社は、法令等に基づくお客さまからの保有個人データの利用目的の通知の求め、保有個人データの開示請求、内容の訂正、追加または削除、および利用の停止または消去のご要望があったときは、当社所定の手続によりご本人であることを確認の上、速やかに対応させていただきます。この手続を行うにあたっては、下記10のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. 継続的改善
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するため、このポリシーの内容を適宜見直し、変更することがあります。変更した場合は、当社のホームページ等に掲載し公表します。
10.お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
株式会社 WELLC
〒107-0061
東京都港区北青山3-9-8-1F
TEL:03-6427-9638
mail:contact@wellc.co.jp
2021年6月1日制定